Vanity Metrics vs Actionable Metrics

El móvil se ha consolidado como un canal de comunicación personal, relevante y contextual. Sus características han permitido que en torno al móvil se generen nuevas formas de relación, hasta ahora desconocidas, convirtiéndose en un ecosistema muy atractivo para anunciantes, desarrolladores, empresas, etc. Pero hay que saber cómo sacar el máximo rendimiento.

Para optimizar el canal móvil, hay que analizar el comportamiento de los usuarios, conocer cómo están utilizando la app y en qué momento, y así poder actuar de manera más efectiva. Las apps generan mucha información sobre unos usuarios conectados 24×7. Cuando publicamos una app en una tienda de aplicaciones, lo primero que vamos a comprobar son las descargas obtenidas, el volumen de usuarios únicos o el número de sesiones abiertas. Estos datos se conocen como “Vanity Metrics”, y como si fuera un ranking de popularidad, ofrecen una visión sobre cómo los usuarios han acogido la app.

Sin embargo, no te guían sobre los siguientes pasos. Por eso, un error habitual es quedarse únicamente con las “Vanity Metrics”. Hay que poner el foco en las métricas que nos ayuden a conocer qué está pasando con nuestro cliente móvil y a tomar decisiones. Porque ¿para qué medir si luego no puedes hacer nada con ellas? Aquí es donde entran en juego la retención, el engagement o la conversión, conceptos que forman parte de las “Actionable Metrics”.

Estas métricas proporcionan estadísticas en tiempo real de las aplicaciones, sobre los eventos que más interesan del servicio que estás ofreciendo; en qué momento del día se conecta un mayor número de usuarios; qué tiempo le dedican a cada sección, y si esa visita se repite en días sucesivos.

Mobile Relationship Management

El valor del canal móvil está en la posibilidad de relacionar métricas con acciones concretas. Las herramientas de MRM (Mobile Relationship Management), son las más adecuadas, porque recogen analíticas, ofrecen la posibilidad de actuar de manera contextualizada y geolocalizada, y, posteriormente, medir los resultados de las acciones lanzadas.

Hay que entender esas estadísticas no como simples números, sino como usuarios concretos, y al conocer cómo son esos usuarios,  se puede actuar. Por ejemplo, se podría enviar perfectamente una notificación push a los usuarios que abrieron la app sólo una vez entre el 1 y el 30 de abril, que a la vez sean de Sevilla, y que estuvieron involucrados en la campaña A.

Usando de manera adecuada la información generada, podremos aumentar el valor que aporta nuestro producto o servicio, influyendo en la compra, fidelizando a los usuarios o mejorando la experiencia general. Como mencionábamos en el ejemplo anterior, permitirá seleccionar usuarios en base a métricas y a su vez, tomar decisiones para servir campañas publicitarias efectivas de acuerdo a los intereses o gustos de un grupo segmentado de usuarios, o que lleguen justo en el momento en que el usuario lo necesita.

HivePlay, Tiendeo y SocialDiabetes, se llevan la licencia de Malcom

El pasado jueves 18 de abril se celebró el acto de entrega de la I Edición de los Premios Appcierta. Con el aforo completo, se dieron a conocer las apps ganadoras de las tres categorías:

  • HivePlay se alzó con el galardón de Mejor App 2013
  • Tiendeo fue la app Android elegida por el jurado como ganadora del Premio Appcierta al Espíritu Emprendedor
  • SocialDiabetes sumó más puntos que sus rivales para llevarse el Premio a la mejor app de Ayuda Social

Los tres ganadores disfrutarán de una licencia anual de Malcom, valorada en 1.500 €, con la que pronto empezarán a sacar el máximo partido  a sus aplicaciones.

Desde Malcom estamos muy contentos de haber formado parte de esta iniciativa, dando la enhorabuena en primer lugar a Appcierta y al resto de sponsors, a los tres ganadores y a todos los participantes que han puesto el nivel muy alto.

Si no pudisteis asistir al evento, aquí os dejamos los vídeos que Appcierta ha subido a su canal de YouTube:

Medición en dispositivos móviles ¿cómo medir?

Los días 24 y 25 de abril se celebra en Madrid una nueva edición de OMExpo, uno de los eventos de Marketing digital más importantes a nivel nacional.

Gracias a la invitación de la Mobile Marketing Association, Malcom estará presente en este encuentro, participando en una mesa redonda sobre Medición en dispositivos móviles. A partir de las 18.40, en el escenario de la Sala Accenture, nuestro compañero Javier Arribas estará acompañado por Fausto Fernández, Managing Director en TAPTAP Networks, Sergio Fernández de Tejada, Director Desarrollo de Negocio en Scanbuy y Noelia Amoedo, CEO de mediasmart.

Javier Arribas aportará su experiencia en Malcom. Lo tiene claro: “El móvil nos permite una comunicación y una interacción de manera muy diferente a la web. Aprovechando el potencial de este nuevo canal, podremos construir una relación sólida con el cliente”. Y para eso la medición es clave.

Según nuestro Marketing Manager, el primer paso es analizar los datos de descargas, número de sesiones y usuarios únicos de las apps, lo que se conoce como “vanity metrics”. “Se disponen de las herramientas para medir, pero se desconocen las acciones que se pueden realizar con la información que genera una app”. En este sentido, hay que poner el foco en las métricas accionables, que aportan una visión completa de la retención de usuarios, engagement y conversión. En la mesa redonda planteará también la cuestión ¿para qué medir? El verdadero potencial reside en poder relacionar las métricas con acciones concretas. Si se recogen datos es para actuar en base a ellos.

Si queréis saber más, os esperamos mañana en OMExpo.

El 18 abril conoceremos las apps ganadoras del Concurso AppCierta

Durante los dos últimos meses os hemos hablado en repetidas ocasiones del Concurso AppCierta. Ahora entramos en la recta final. Se acerca el momento en que conoceremos las tres mejores aplicaciones.

Terminado ya el plazo, más de 50 desarrolladores han presentado sus apps. Para todos ellos la siguiente cita importante es el 18 de abril. Apuntad esta fecha porque es la confirmada por la organización del concurso para celebrar la entrega de premios. Antes de conocer a los ganadores, tenemos un interesante programa de conferencias para emprendedores y startups. Algunos de los sponsors de AppCierta ofrecerán un repaso al mercado de las aplicaciones, cómo integrarlas en el plan de negocio, las ventajas que ofrecen o cómo medir el retorno de la inversión.

Además, entre los asistentes al evento se sorteará una Campaña publicitaria valorada en 2.500 €, cortesía de Mobaloo.

Si queréis asistir, enviar un mail a info@appcierta.com.

En esta primera edición de AppCierta, emprendedores y start-ups tienen la oportunidad de dar mayor visibilidad a sus proyectos. La única condición es que las aplicaciones estén publicadas en Google Play, ya sean gratuitas o de pago, contemplando tres categorías diferentes:

- Premio AppCierta a la Mejor App 2013, donde se valorará la originalidad, diseño, funcionalidad y usabilidad.

- Premio AppCierta al Espíritu Emprendedor 2013, categoría en la que tendrán en cuenta las posibilidades de generar un negocio en torno a la aplicación.

- Premio AppCierta a la Ayuda Social 2013, donde se valorará, precisamente el carácter y función social de la aplicación.

Desde Malcom queremos apoyar el concurso AppCierta y como premio adicional, ofrecemos a los tres ganadores, una licencia anual de Malcom por valor de 1.500 €, para que gestionen y saquen el máximo partido a sus apps.

Mucha suerte a todos los candidatos. Nos vemos el 18 de abril.

5 pasos para alcanzar la conversión en el canal móvil

El canal móvil es complejo, en parte porque está en constante evolución. Lo que hoy se considera un aspecto clave, al mes siguiente puede estar desfasado. Esta evolución se traslada también al usuario. Aquello que el usuario reclama ahora, puede que en una semana el interés desaparezca.

La tecnología cambia. El mercado cambia. Los usuarios o clientes cambian también. Tener una app de éxito pasa por adaptarse al nuevo escenario y conocer sus características. Hay dos errores muy comunes:

  1.  Tener una app por seguir una moda (“Si todo el mundo tiene, yo también”)
  2.  Tener una app y preocuparse sólo de tener muchas descargas

Esto existe. Y es signo inequívoco de que no se ha planteado bien la estrategia. En el primero de los casos, no se ha realizado un análisis previo de las necesidades que se desean cubrir con la app, el objetivo a alcanzar, las posibilidades de recuperar la inversión, o lo que es más grave, si la app es el canal más adecuado para cubrir esas necesidades.

En el segundo de los casos, se está ignorando el potencial del canal móvil. Según datos del Informe Anual de la Sociedad de la Información de Telefónica, a finales del tercer trimestre de 2012 los usuarios activos de apps en España aumentaron un 140% -de 5 a 12 millones-. Estos usuarios se descargaron una media de 2,7 millones de apps al día. El mercado es muy amplio, lo que también implica mucha competencia. Con la estrategia de movilidad tienes que conseguir desmarcarte de la competencia, pero para ello, tienes que ofrecer al usuario un contenido de valor. Es decir, si la aplicación no ofrece ningún valor al usuario por muchas descargas que se tengan no servirán para nada; será una pérdida de dinero.

El móvil ofrece mucha información sobre nuestros usuarios que van más allá del volumen de descargas. La clave está en analizar y medir esos datos, para poder actuar de la manera más efectiva posible. Herramientas como Malcom aportan valor al canal móvil porque facilitan una visión completa del comportamiento del usuario dentro de la aplicación y así poder tomar las decisiones adecuadas.

 

¿De qué depende el éxito en una estrategia de movilidad? ¿Qué aspectos se deben cuidar?

  • Conocer a tus usuarios y el uso que hacen de la app: No sólo son importantes las descargas. Para saber si la app tiene éxito, hay que poner el foco en el número de sesiones realizadas, en el volumen de usuarios únicos y activos o si los usuarios vuelven a utilizar la app. Otro dato muy útil: los usuarios que utilizan la app cada día ¿provienen de nuevas descargas o son usuarios habituales?

  • Detectar el contenido que más interesa: Después de saber cuántos usuarios tiene la app, el siguiente paso es detectar qué contenido de la app les interesa. Qué secciones son las más visitadas, si comparten el contenido en redes sociales, qué tipo de contenidos marcan como favoritos, etc. Podrás centrarte en reforzar el contenido que más interesa.

  • Agrupar usuarios por segmentos y medir su comportamiento: Uno de los principios del marketing dice que no todos los usuarios son iguales y, por tanto, es un error tratarles a todos por igual. Hay que segmentar a los usuarios por localización, uso que hace de la app e incluso combinarlo con el CRM (volumen de gasto, tipo de productos que más compra, preferencias, etc.). Es importante conocer qué acciones han sido efectivas y en qué segmento han tenido mayor impacto. De esta manera podrás lanzar las acciones de comunicación que mejor se adapten a cada usuario y, en función del impacto, reproducir la misma acción o trabajar sobre ella, para mejorarla.

  • Contextualizar las acciones: El móvil ha generado muchos contextos. Si un usuario está activo únicamente por las tardes, tratar de comunicarme con él por la mañana no es la mejor opción para conseguir el impacto deseado. Enviar ofertas de una tienda de Madrid a un usuario que reside en Barcelona, tampoco es efectivo. A la hora de planificar una acción hay que tener en cuenta estos contextos que rodean o que generan los propios usuarios, ya que es la única manera de establecer un vínculo entre marca y usuario.

  • Fidelizar al usuario: Cuando comprendemos el comportamiento del usuario y lo transformamos en acciones afines que le aporten valor, conseguimos que el usuario mantenga el interés en nuestro contenido, generando recurrencia en el uso de la aplicación. Estaremos más cerca de conseguir el objetivo que nos marcamos al desarrollar la aplicación.

El objetivo cuando se apuesta por una estrategia de movilidad es aumentar la conversión. Esta conversión puede ser recuperar la inversión, conseguir realizar una venta, canjear un cupón, atraer inversiones, etc. Sólo si aportamos valor al usuario, aumentaremos las posibilidades de conseguir el objetivo marcado.

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Este artículo lo podéis encontrar en Puro Marketing, en la sección de Marketing Móvil

Las notificaciones push se adueñan del Mobile Marketing

Smartphones y tablets copan el mercado, con funcionalidades que han generado nuevos hábitos de consumo y mejorado los procesos de negocio. El Mobile Marketing está viviendo un momento de gran apogeo, con la consolidación de nuevas fórmulas basadas en el canal móvil. El mailing y los SMS siguen activos, pero pierden fuerza frente a las notificaciones push: más directas, personalizadas y con mayor capacidad para captar la atención del consumidor final. Y, por supuesto, más económicas.

 

Las marcas están apostando fuerte por el canal móvil y su presencia en las tiendas de aplicaciones así lo refleja. El potencial de un dispositivo personal que permite la conexión 24×7 es demasiado jugoso y nadie puede arriesgarse a quedarse fuera del mercado. Pero el plan de marketing móvil no debe limitarse a estar presente. Hay que cuidar el ciclo de vida de la aplicación, y éste no termina con la publicación en el Apple Store, Google Play, etc. Este gráfico de Flurry nos ayuda a entender la realidad: un mes después de la descarga, el número de usuarios de una aplicación se reduce en más de un 60%.

¿Por qué sucede esto? ¿Hay alguna manera de evitarlo? En un dispositivo en el que la media de aplicaciones se sitúa entre 30 y 50, la competencia por atraer la atención del usuario es feroz. Sin una herramienta adecuada, el uso de la aplicación irá quedando en el olvido hasta acabar siendo eliminada. El objetivo es conseguir “engagement” y recurrencia por parte del usuario, para que no abandone la aplicación. Alcanzar este objetivo es la única manera de recuperar la inversión.

En un estudio de 2011 titulado “The New Messaging Mandate”, los analistas de Forrester dieron con la clave. En este informe, definieron las notificaciones push como una parte esencial en la estrategia de marketing y comunicación de las empresas. Hablaron de la necesidad de automatizar los procesos de mensajería, y en este aspecto, las notificaciones push son un claro avance con respecto a otros canales de marketing online.

Entre otras cosas, las notificaciones push suponen una forma directa de mensajería que aprovecha al máximo las características del canal móvil. Son una vía perfecta para mejorar la comunicación con el usuario, cubrir sus expectativas y fortalecer los valores de la marca. Descubrir cómo responde el usuario con respecto a la aplicación permite a la marca controlar el tiempo de envío, el tipo de mensaje y lanzarlo a millones de usuarios controlando los costes asociados. Además, las posibilidades de segmentación de los smartphones y tablets (en base al idioma, dispositivo, geoposicionamiento, horas a las que se contecta, etc.) permiten hacer llegar a los usuarios finales el contenido adecuado en el momento apropiado, mejorando la relación con los clientes y el reconocimiento de marca.

 

Un caso práctico: GasAll

Os ponemos como ejemplo la app GasAll, disponible para iPhone, que permite localizar las gasolineras más cercanas a tu posición, indicando el precio del combustible. Dado el contenido de la app, tenemos varias oportunidades de contactar con los usuarios:

  • Informar de mejoras incluidas en una nueva versión que el usuario tiene a su disposición en la tienda de aplicaciones.

  • Recordarles que pueden recurrir a esta app en momentos en los que se va a producir un volumen elevado de desplazamientos, como en Navidad, Semana Santa o puentes.

  • Enviarles información relacionada con el precio de la gasolina: “Los lunes la gasolina es más barata que los viernes”.

  • Enviar información geolocalizada de interés para el usuario, en función de su ubicación.

La comunicación con el usuario es vital. Analizando el uso de la aplicación y realizando las acciones adecuadas, se pueden aumentar las sesiones de la app. Aportar un contenido de valor, que destaque frente a los competidores, es el primer paso para fidelizar a tus usuarios.

Aprovecha los momentos de atención de tus usuarios: Empieza cuidando las actualizaciones

Sacar el máximo partido a las apps requiere  de un esfuerzo por nuestra parte. En ocasiones no prestamos la atención suficiente y perdemos la oportunidad de contactar con nuestros usuarios.

A través de este blog queremos destacar todos los aspectos que tenéis que cuidar para exprimir el potencial que ofrecen las apps. En esta ocasión, recuperamos un artículo publicado en el blog de Mobivery, donde se destaca la importancia de cómo presentar el mensaje hacia nuestros usuarios.

En Mobivery lo conocen de primera mano, gracias a su experiencia diaria, y muchos de vosotros, si os encargáis de preparar las actualizaciones al AppStore, os sentiréis identificados con el contenido de este post.

Conseguimos que un usuario se descargue nuestra app porque nos ha encontrado en un buscador, ha leído una review en un blog, o se lo ha recomendado un amigo. Pero como decimos, el juego no termina aquí. Con tanta competencia en el App Store debemos aprovechar todos los momentos de atención que recibimos de los usuarios de nuestras apps. La explicación es sencilla: cada iPhone tiene instaladas una media de 50 apps (38 apps para Android), y nuestro tiempo de uso del móvil es finito (se calcula que unos 100 minutos). Estos minutos se tienen que repartir entre muchas apps. ¿Sencillo? Si hablamos de  apps como Facebook, El País, Evernote, Twitter o Angry Birds, no parece una tarea ni mucho menos sencilla. Es una auténtica batalla por el tiempo de atención en el móvil.

Uno de esos momentos de atención es cuando actualizamos una app. El usuario de infoVuelos ve un “badge” en el icono del App Store, entra en la actualización y … se encuentra con esto:

¿Qué es nuevo en esta versión? Simplemente correcciones menores. Sin más explicaciones. Puede que realmente sea eso lo que diferencie la versión actual de la anterior, pero no creemos que sea la información más atractiva para convencer al usuario de que se descargue la actualización.

El desarrollador debe mostrar al usuario que se preocupa por mejorar la aplicación. Hay que tener en cuenta que el mensaje que lanzamos en esta breve descripción que acompaña a la actualización no se limita a la actualización en sí. En ese momento estamos en comunicación directa con nuestro usuario y la impresión que le ofrezca ese mensaje, para bien o para mal, se puede generalizar a la imagen que recuerde de nosotros como desarrolladores.

En el caso de que la actualización responda únicamente a corrección de errores, cambia el enfoque del mensaje para que el usuario perciba el trabajo que ha habido detrás y qué mejoras se han corregido. Podéis partir de un objetivo: transmitir la sensación de mantener la aplicación en un estándar de calidad lo más alto posible.

Otra cosa a tener en cuenta es el amplio perfil de usuarios de nuestra aplicación. Por tanto, la explicación debe ser lo más sencilla posible. Estas son algunas de las pautas que podéis seguir:

  • Salvo que sea una actualización con contenido adicional muy destacable, no es necesario extenderse mucho. De 4-5 líneas en la pantalla del iPhone es más que suficiente. Eso sí, si la actualización es importante, nos podemos extender más para resaltar las características o funcionalidades que hemos añadido en la nueva versión.
  • Escribidlo como si se lo estuvierais contando a alguien, buscando el equilibrio entre el lenguaje formal y el coloquial (si hay que pecar de algo, mejor de lo segundo).
  • La mayoría de personas que lo leen no son desarrolladores, por lo que hay que usar un lenguaje más plano. Por ejemplo, el 95% de la población de España no sabe lo que significa bug (fallo, error en el funcionamiento).
  • Por último y no por ello menos importante:  sentido común y, si encima se puede, ser un poco ingeniosos.

Si queréis ver un ejemplo de actualización que motiva la descarga, y en la que sales convencido de que la empresa que hay detrás se preocupa por mí, echadle un vistazo a esta actualización de Hipmunk (reserva de vuelos y hoteles).

Aunque parezca una cosa sin importancia, es la suma de pequeños detalles lo que diferencia las apps normales de las excepcionales. Esperamos que os ayude a mejorar.

Vía | Mobivery

Descargas vs Tráfico: el desafío de las apps

Hacer que una app sea un éxito no es una tarea sencilla. Conceptualización, modelo de negocio, diseño gráfico, desarrollo… y aún queda lo más importante: la publicación y el ciclo de vida.

Conseguir que la aplicación destaque en la tienda de aplicaciones y que los usuarios la descarguen requiere, aparte de tener un producto muy conseguido, inversión en marketing y comunicación para lograr notoriedad. A partir de ahí, mantener la atención de los usuarios en el tiempo, logrando que el tráfico que genera la aplicación no descienda, es el siguiente reto. Ambas cosas son imprescindibles para lograr rentabilizar la aplicación, tanto directa (ingresos por descargas, publicidad y/o contenido) como indirectamente  (conversión de usuarios, ahorro de costes, etc). Estos dos retos a superar hacen que herramientas como Malcom sean imprescindibles.

 

La fiebre de las apps

El lanzamiento del App Store de Apple en 2008 revolucionó, sin ninguna duda, el mundo de la movilidad. Los usuarios de Smartphones tenían, de un día para otro, la posibilidad de acceder a miles de programas (apps) con contenidos y funcionalidades diseñados específicamente para sus dispositivos.

No tardamos en alcanzar un punto en el que lograr una descarga entre un catálogo tan extenso era todo un reto. Los casos de éxito son abundantes (Angry Birds, Whatsapp, Clash of Clans etc) pero, en la actualidad, la competencia hace que sea más complicado que nunca conseguir resultados parecidos.

Hay muchas aplicaciones y también muchos dispositivos, que garantizan que el modelo de apps se va a mantener en el tiempo. Tres datos significativos:

  • Desde 2007 se contabilizan más de 500 millones de dispositivos iOS y Android, con una media de casi 1 millón de activaciones al día

  • Hay cerca de 2 millón de aplicaciones disponibles, siendo Google Play y el App Store las dos más importantes.

  • En España se registra una media de 3 millones de descargas al día sumando las 2 principales plataformas.

 

El reto de las descargas…

Como hemos visto, el canal móvil es una realidad. Desde la perspectiva del marketing, se ha convertido en una plataforma imprescindible para las marcas, en el intento de captar y fidelizar a sus clientes. De hecho, son conscientes de la necesidad de estar presentes en, al menos, una tienda de aplicaciones. Pero ¿cómo conseguir destacar entre tanta competencia? ¿Cómo lograr que mis aplicaciones móviles sean un éxito?

Este es el primer reto al que se enfrentan los creadores y desarrolladores de aplicaciones. Proporcionar contenido atractivo, orquestar una buena campaña de promoción y seleccionar escrupulosamente las keywords a la hora de publicarla en el store, son conceptos vitales para triunfar. Aunque estas “claves del éxito” no son la panacea. De serlo, ganar dinero con las aplicaciones sería bastante más sencillo.

 Pero no se debe caer en “la trampa de las descargas”. Si lo traducimos al mundo web, lograr un millón de descargas sería equivalente a conseguir que un millón de personas sepan que existe mi web. Está muy bien que nos conozcan. Es un indicador de notoriedad, pero no podemos medir el éxito de una aplicación en base al número de descargas logradas. Malcom te permite analizar la información de descargas, junto con otra serie de variables necesarias para desarrollar todo el potencial de tus apps.

… Frente al verdadero reto, el tráfico

Pongamos el caso de que se ha conseguido superar esta primera barrera. El usuario se ha descargado mi app. El mayor error aquí es bajar la guardia y pensar que está todo hecho.

El uso de una aplicación cualquiera seguirá esta tendencia:


Lo que se aprecia en este gráfico es que el porcentaje de usuarios que la continúan usando cae drásticamente un mes después de la descarga. No hace falta esperar mucho, ¡al cabo de un mes tienes un 60% menos de usuarios!

Los usuarios exigen un contenido de calidad y, si el desarrollador no se lo ofrece, la alternativa es clara: borrar la aplicación y buscar otra que sí cubra sus necesidades. Ante este hecho, el desarrollador tiene dos posibilidades: conocer a sus usuarios y realizar acciones que generen tráfico adicional hacia su app.  Malcom te permite llevar a cabo acciones que mejoran el comportamiento de tu base instalado y medir los resultados para ver qué funciona y qué no.

El envío de notificaciones push, el lanzamiento de campañas de venta cruzada o la gestión de actualizaciones son acciones que, combinadas con un contenido atractivo y el lanzamiento de nuevas funcionalidades, garantizan el éxito de la aplicación y hacen que el tráfico se mantenga en el tiempo.

Además, conocer el comportamiento de los usuarios finales y cómo responden a cada una de las acciones resulta clave para lanzar acciones que tengan el resultado deseado. Es necesario. medir la información que genera la aplicación en diferentes ámbitos (uso, descargas, publicidad, reseñas, notificaciones) y analizarla para conocer mejor a tu audiencia móvil. Así, podremos actuar de forma eficaz, multiplicando el impacto y la eficacia de las acciones. Como ejemplo, podemos mejorar el resultado de una notificación push programando su envío a una hora determinada y enviándola a un público determinado. Si la hora elegida es la hora de mayor apertura de pushes y el colectivo es el que tiene más propensión a abrir las notificaciones, habremos optimizado la campaña sin spamear al resto de usuarios.

Malcom contiene todo aquello que se necesita para generar tráfico adicional para tus apps: segmentación de usuarios, envío de push notifications, configuración de la publicidad, gestión de versiones y medición de resultados. Todo ello desde una única herramienta y en tiempo real.

Los expertos aseguran que el marketing masivo es historia. El canal móvil ofrece mayor flexibilidad, es más económico y permite acceder a un dispositivo personal que el usuario lleva encima 24×7. Pero hay que saber aprovecharlo más allá de las descargas, foco actual de las estrategias de marketing, que se consiguen con técnicas tradicionales. Para generar tráfico y medir el comportamiento de los usuarios se necesitan herramientas como Malcom. Sin este tipo de herramientas, se hace casi imposible alcanzar los objetivos de conversión o retorno real, impidiendo que nuestra aplicación se convierta en el siguiente “taquillazo”.

¡Empieza a sacar todo el jugo a tus apps con Malcom!

 

Malcom vuelve a La Catedral

La Catedral de la Innovación, un proyecto del Ayuntamiento de Madrid para impulsar la innovación, las nuevas tecnologías y la I+D+i, nos brinda una nueva oportunidad para hablar de Malcom. Será el próximo 22 de febrero. Javier Arribas, nuestro Product Manager, impartirá el seminario “Malcom: Aplicaciones móviles – Mucho más allá de las descargas“.

En este seminario os contaremos cómo Malcom permite maximizar el potencial de las aplicaciones y diferenciarlas del resto de competidores. ¿Cómo? Conociendo el comportamiento de los usuarios y realizando acciones en el momento más adecuado. Así conseguirás aumentar el número de usuarios de la aplicación e incrementar la frecuencia de uso. Porque las descargas es sólo el principio, pero no te puedes quedar sólo con ese dato.

Si has invertido en una app, querrás recuperar la inversión realizada, ¿no? Pues entonces no te pierdas este seminario. Inscríbete ya en ciball@lacatedralonline.es

 

 

AppCierta busca la mejor aplicación Android

Arranca la primera edición de AppCierta. Hasta el 1 de abril de 2013, emprendedores y start-ups tienen la oportunidad de dar mayor visibilidad a sus proyectos gracias a este concurso. La única condición es que las aplicaciones estén publicadas en Google Play, ya sean gratuitas o de pago.

 

Premios por un valor total de 15.000 euros

La organización ha establecido 3 categorías:

- Premio AppCierta a la Mejor App 2013, donde se valorará la originalidad, diseño, funcionalidad y usabilidad.

- Premio AppCierta al Espíritu Emprendedor 2013, categoría en la que tendrán en cuenta las posibilidades de generar un negocio en torno a la aplicación.

- Premio AppCierta a la Ayuda Social 2013, donde se valorará, precisamente el carácter y función social de la aplicación.

 

La cuantía de los premios a repartir tiene un valor total de 15.000 €. Los premiados tendrán acceso a campañas de viralización a través de Mobaloo, formación avanzada de desarrollo en Android o menciones de la aplicación en los medios colaboradores (WWWhatsNew.com y Andro4All.com).

Desde Malcom queremos apoyar el concurso AppCierta. Como premio adicional, ofrecemos a  los ganadores a la Mejor App, al Espíritu Emprendedor y a la app de Ayuda Social, una licencia anual de Malcom por valor de 1.500 €, para que gestionen y saquen el máximo partido a sus apps.


Para más detalles, podéis consultar las bases del concurso.

No te lo pienses más. Si cumples los requisitos, registra ya tu app.